Terms And Conditions
1) Κράτηση και Πληρωμή
Για να κρατήσετε μια επιφύλαξη, απαιτείται μια εγκεκριμένη πληρωμή του 25% του συνολικού κόστους του διαμέρισματος. Η κράτηση επιβεβαιώνεται μόνο όταν η Barcelona Best Services, SL έχει λάβει το ποσό αυτό και έχει αποσταλεί μια επιβεβαίωση της κράτησης στον πελάτη. Η Barcelona Best Services, S.L. διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τις κρατήσεις εντός 48 ωρών από την κράτηση. Το υπόλοιπο ποσό, συμπεριλαμβανομένου του 75% του κόστους του διαμέρισματος, το τελικό κόστος καθαρισμού και η κατάθεση εγγύησης πρέπει να καταβληθεί σε μετρητά κατά την άφιξή σας στο διαμέρισμα. Μερικά διαμερίσματα επιτρέπουν την πλήρη καταβολή του κόστους του διαμέρισματος με πιστωτική κάρτα και σε αυτές τις περιπτώσεις ισχύουν τα τέλη διεκπεραίωσης. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το γραφείο.
Ως εγγύηση ότι το διαμέρισμα και όλα τα περιεχόμενά του θα πρέπει να επιστραφούν στον ίδιο όρο όπως διαπιστώθηκε κατά το check-in, ζητάμε την εγγύηση, καθώς και ένα έγκυρο αριθμό πιστωτικής κάρτας. Η εγγύηση μπορεί να καταβληθεί σε μετρητά ή με πιστωτική κάρτα και θα επιστραφεί εξ ολοκλήρου με τον ίδιο τρόπο: με μετρητά κατά το check-out ή με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε για την πληρωμή μέχρι και 7 ημέρες μετά την ημερομηνία αναχώρησης, εάν το διαμέρισμα είναι σε καλή κατάσταση (όπως ήταν κατά τη διάρκεια του check-in), δεν είναι κατεστραμμένο και δεν λείπει τίποτα.
2) Ακύρωση και αλλαγές
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η προκαταβολή της κράτησης του 25% δεν είναι μεταβιβάσιμη.
Οι αιτήσεις ακύρωσης υποβάλλονται στις ακόλουθες ποινές:
- Για γνωστοποίησης της ακύρωσης για 30 ή περισσότερες ημέρες πριν από την έναρξη της περιόδου ενοικίασης, το 50% της προκαταβολής θα επιστραφεί στον πελάτη..
- Για γνωστοποίησης της ακύρωσης των 29 ημερών και λιγότερο πριν από την έναρξη της περιόδου ενοικίασης, 0% της προκαταβολής θα επιστραφεί στον πελάτη..
- Για γνωστοποίησης της ακύρωσης κατά τη διάρκεια της διαμονής (από τη στιγμή που ο πελάτης ελέγχεται), 0% του συνολικού κόστους του διαμέρισματος θα επιστραφεί στον πελάτη. .
- Οι αλλαγές των ημερομηνιών και των διαμέρισματων θεωρείται ως νέα διαμονή και η υπάρχουσα κράτηση υπόκειται στην πολιτική ακύρωσης. .
- Ακυρώσεις στον αριθμό των επισκεπτών υπόκεινται σε επιστροφή 0%..
Σε περίπτωση απρόβλεπτων προβλημάτων με το ακίνητο που έκανε κράτηση ο πελάτης, η Barcelona Best Services, SL διατηρεί το δικαίωμα να μεταφέρει την κράτηση στην ιδιοκτησία της τα παρόμοια χαρακτηριστικά. Αν ο πελάτης δεν συμφωνεί με την προτεινόμενη εναλλακτική λύση, η Barcelona Best Services, SL θα επιστρέψει το 100% του συνολικού ποσού που καταβάλλεται και θα ακυρώσει την κράτηση εντελώς. Σε περίπτωση που η μεταφορά λαμβάνει χώρα κατά τη διάρκεια της παραμονής του πελάτη, το ποσό της κράτησης θα επιστραφεί εκτός από το μέρος που αντιστοιχεί στον αριθμό των διανυκτερεύσεων. Η Barcelona Best Services, S.L. δεν είναι υπεύθυνοι για περαιτέρω αξιώσεις από τον πελάτη.
Συνιστάται να ταξιδέψετε με την ασφάλιση ακύρωσης διακοπών. Οποιαδήποτε ακύρωση, συμπεριλαμβανομένης της ανωτέρας βίας, θα υπόκεινται σε πολιτική ακύρωσης που αναφέρονται στο παρόν.
Όλες οι ακυρώσεις ή αλλαγές πρέπει να γίνουν μέσω email ή fax.
3) Check-in/Check-Out
Το check-in στα διαμερίσματα ξεκινά από της 15:00.
.
Check-out από τα διαμερίσματα είναι μέχρι της 11:00.
.
Εμείς θα προσπαθήσουμε να φιλοξενήσουμε όλους τους απαραίτητους χρόνους άφιξης. Για να το κάνουμε αυτό, σας ζητούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό με την πτήση σας ή τις πληροφορίες του τρένου. .
Σας ζητούμε να καλέσετε το γραφείο μας από το αεροδρόμιο, μετά τη συλλογή των αποσκευών σας και πριν από το δρόμο σας στο διαμέρισμα. Με αυτό τον τρόπο θα γνωρίζουμε αν έχετε φτάσει στην ώρα σας ή όχι..
Θα προσπαθούμε πάντα να ικανοποιούμε τις έγκαιρες αφίξεις και τις αργές αναχωρήσεις, βέβαια αυτό εξαρτάται από τις προηγούμενες / ακόλουθες κρατήσεις. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι υπάρχει επιπλέον χρέωση 30 ευρώ για τα check-ιns νωρίτερα από τις 15:00 και από της 21:00 έως 24:00, μετά τις 24:00 επιβαρύνονται με επιπλέον χρέωση 60 ευρώ. Ένα check out αργά (μετά από 11 ώρες) μπορεί να γίνει μετά από συμφωνία, εάν το διαμέρισμα είναι διαθέσιμο, με επιπλέον χρέωση 90 ευρώ..
4) Διεξαγωγή
Οι πελάτες είναι δεσμευμένει να ενεργούν με απόλυτη ευγένεια και σεβασμό προς τους γείτονες και τους άλλους κάτοικους της πολυκατοικίας. Ο δυνατός θόρυβος και γενικά οι πράξεις ασέβειας δεν είναι ανεκτές. Τα πάρτοι απαγορεύονται αυστηρά. Η μη τήρηση οποιουδήποτε από αυτούς τους κανόνες μπορεί να προκαλέσει την άμεση απέλαση των πελατών από το διαμέρισμα χωρίς αποζημίωση και χωρίς το δικαίωμα να διεκδικήσουν κάθε είδους αποζημίωσης..
Ο πελάτης αναμένεται να εγκαταλείψει το διαμέρισμα σε λογικές προϋποθέσεις για τον καθαρισμό, με τον ίδιο τρόπο που το διαμέρισμα βρέθηκε την ημέρα άφιξης. Εάν οποιαδήποτε από αυτές τις προϋποθέσεις δεν πληρούνται, η Barcelona Best Services, SL διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει ένα επιπλέον κόστος καθαρισμού..
5) Υποχρεώσεις
Η Barcelona Best Services και ο ιδιοκτήτης δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε είδος της αποζημίωσης που μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της παραμονής του πελάτη και τη χρήση του διαμερίσματος. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για ζημιές που προκλήθηκαν από τον ίδιο ή οποιονδήποτε από τους επισκέπτες του στο διαμέρισμα ή κοινόχρηστο χώρο (που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε γυμναστήριο, πισίνα, λόμπι, το διαμέρισμα) και το κόστος για την επισκευή / αντικατάσταση τυχόν ζημιών που υπερβαίνουν την εγγύηση, ποσό που είναι πληρωτέο από τον πελάτη. Η Barcelona Best Services, S.L. διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα για τυχόν περίσσεια ζημιές..
Η Barcelona Best Services και ο ιδιοκτήτης του δεν ευθύνεται για τυχόν έμμεσες ζημίες, όπως οι ζημίες των προσωπικών περιουσιακών στοιχείων σε περιπτώσεις ληστείας, εγκληματικής συμπεριφοράς, φωτιά, κλπ ...
Η Barcelona Best Services δεν φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια ή το νόμισμα των πληροφοριών που περιέχονται στο δικτυακό τόπο barcelonabestservices.com. Το στοιχεία περιεχομένου του ακινήτου είναι αποκλειστική ευθύνη του ιδιοκτήτη ή του αντιπροσώπου του ακινήτου που εμφανίζεται. Η Barcelona Best Services, S.L. δεν έχει επιβεβαιώσει το νόμισμα ή την ακρίβεια αυτών και συνιστά θερμά παραθεριστές να κάνουν τις δικές τους έρευνες ως προς τη γνησιότητα του συνόλου των πληροφοριών που παρέχονται. Η Barcelona Best Services, S.L. σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες ή παραπλανητικές δηλώσεις στις πληροφορίες που παρέχονται από τον ιδιοκτήτη ή τον πράκτορα του ιδιότητες μέσα στην ιστοσελίδα..
6) Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η Barcelona Best Services αντιμετωπίζει τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών του site με απόλυτο σεβασμό, εμπιστευτικότητα και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται με ασφάλεια και ακρίβεια. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν θα παρασχεθούν σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος για την εμπορία τους ή διαφημιστική χρήση..
Η Barcelona Best Services είναι μέλος του Συνδέσμου Τουριστικών Διαμερισμάτων Βαρκελώνης..
Barcelona Best Services, S.L..
www.barcelonabestservices.com
Passeig de gracia, 49 4º 2ª A
08007 Barcelona
Telf: +34 93 518 44 49
Email: info@barcelonabs.com
C.I.F: B65898132